먼저 볼 신호
증상 자가진단
해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.
증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.
누수 의심도 높음
배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다
선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.
누수 의심도 중간
초기 신호일 수 있는 단계입니다
지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.
누수 의심도 낮음
당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다
다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.
정확한 위치와 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.
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평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.
평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.
증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.
점검은 이렇게 진행됩니다
- 내용 청취처음 젖은 자리와 번진 방향 정리
- 범위 좁히기계량기와 라인을 나눠 원인 확인
- 근거 설명확인한 내용과 공정을 서면 안내
- 재점검 기록시공 뒤 같은 자리 다시 측정
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현장 기록- 마무리 뒤 재확인
- 원인 확인 뒤 견적
- 24시간 전화 접수
- 21,063건누적 시공 실적
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담당 구역- 원효로동전화 상담 뒤 방문 일정 조율
- 효창동출동 전 통화로 증상부터 확인
- 갈월동인근 사례와 같은 절차로 진행
- 한남동동일 기준으로 현장 확인 진행
- 신창동당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적
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